Introduction au cours - Deezpro

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Certification ISO 9001 : Comment mettre en place un système de Management de la Qualité ? Introduction au cours

Certification ISO 9001 : Comment mettre en place un système de Management de la Qualité ?

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Module 1 : Introduction

Introduction au cours

Video - 1:27 mins

Module 2 : Généralités sur la norme ISO 9001 version 2015

Bref historique sur la norme ISO 9001

Video - 5:28 mins

Pourquoi se lancer dans la démarche qualité ?

Video - 5:03 mins

Faites le point : Généralités sur la norme ISO 9001

Module 3 : Principes de management de la qualité

Les grands principes de management de la qualité

Video - 2:53 mins

PMQ 1 : Orientation client

Video - 2:29 mins

PMQ 2 : Leadership

Video - 1:55 mins

PMQ 3 : Implication du personnel

Video - 2:37 mins

PMQ 4 : Approche processus

Video - 4:06 mins

PMQ 5 : Amélioration

Video - 1:35 mins

PMQ 6 : Prise de décision fondée des preuves

Video - 7:19 mins

PMQ 7 : Management des relations avec les parties intéressées

Video - 2:28 mins

Faites le point : Principes de management de la qualité

Module 4 : Exigences de la norme ISO 9001 version 2015

Exigences de la norme ISO 9001 version 2015

Video - 8:20 mins

Module 5 : Les étapes de la mise en place d’un Système de Management de la Qualité

Définition de la notion de Système de Management de la Qualité (SMQ)

Video - 1:09 mins

Vision et objectifs du SMQ

Video - 5:44 mins

Formation de l'équipe projet

Video - 2:33 mins

Diagnostic initial

Video - 5:04 mins

Evaluation des ressources disponibles

Video - 3:13 mins

Plan d'actions orienté sur les objectifs

Video - 3:46 mins

Evaluation des performances

Video - 3:41 mins

Revue de direction

Video - 5:14 mins

Amélioration du Système de Management de la Qualité

Video - 4:12 mins

Faites le point : Quiz : Etapes de mise en place d'un SMQ

Module 6 : Démarche de certification ISO 9001

Démarche de certification ISO 9001

Video - 9:38 mins

Faites le point : Démarche de certification ISO 9001

Module 7 : Conclusion du cours

Video - 1:17 mins

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